8 (977)-471-48-01

 

 

 

rb_title

Anything in here will be replaced on browsers that support the canvas element

ВРЕМЯ РАБОТЫ: Пн- Пт - с 10.00 до 18.00
workd Сб- Вс - выходные
Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы



Светлана Васильевна Яруллина 09.10.2023 16:52
Здравствуйте!Проверив заказ увидела не соответствие. Мой заказ линзы на -4,а там -10.нужно исправить.или мне перезаказать?

Анастасия 30.12.2021 16:27
Здравствуйте, хочу сказать спасибо данному магазину. Долго искали линзы, нашли только здесь. Очень вежливый и компетентный консультант Надежда все грамотно разъяснила, уточнила есть ли действительно в наличии данные линзы. Было очень приятно с ней общаться. Впредь буду заказывать линзы только здесь. С наступающим Вас новым годом!!!

Наиля 16.12.2018 02:42
Добрый вечер,создала заказ ,но допустила ошибку в адресе доставки.Правилный адрес г.самара,ул.ВЛАДИМИРСКАЯ 22-125

Ответ:

Добрый день!



Все исправим!


Наталия 29.11.2017 21:33
Я сделала заказ у вас на сайте 17 ноября, оператор перезвонила мне, уточнила адрес, сказала, что доставка примерно будет составлять 10 дней, но до сих пор в статусе заказа значится "комплектация"! Почему так долго формируется заказ?

Ответ:

Здравствуйте! Линзы, заказанные Вами, изготовляются в течении 2-3 недель. Далее, время в пути от 10 дней.


Ольга 24.11.2017 08:52
Здравствуйте, можно отказаться от заказа? Он был направлен по не верному адресу, вследствие чего его направили обратно Вам! А больше ждать я не могу!

Ответ:

Здравствуйте! Ваш заказ отменен.


Алина 16.11.2017 06:59
Как отменить заказ?заказала не то что хотела

Ответ:

Здравствуйте! Отменить заказ можно по электронной почте или, сообщив об этом оператору.


Дмитрий 09.11.2017 16:45
Сегодня заказал линзы и назначили день и время
Вторник после обеда
Можно перенести на завтра или более ближайшие дни?

Ответ:

Здравствуйте! Желаемок время доставки можно согласовать с оператором.


Юлия 29.10.2017 06:47
Добрый день. Уже несколько дней не обновляется статус моего заказа на странице отслеживания. Как узнать, где мой заказ?

Ответ:

Здравствуйте! Отслеживание почта России не обновляется каждый день, а только по прибытию в пункт назначения или на промежуточный пункт пути.


Ирина 15.10.2017 17:04
Заказала сейчас у вас линзы,а когда адрес набирала лишние буквы нажались,улица неверная получается,что делать?заказ придет?

Ответ:

Здравствуйте! Адрес можно уточнить при звонке оператора.


Ольга 24.08.2017 11:35
Добрый день, я заказывала у вас линзы цветные из Италии плюс 2,5 зеленые, а сейчас не могу найти в списке?

Ответ:

Здравствуйте! Вы можете оформить заказ через оператора.


*Имя:


E-mail:


*Текст:


*Подтвердите, что Вы не робот:
  


Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Понравился ли Вам наш сайт?
Да Нет Не знаю

Тонированные линзы  OK Vision infiniti  - цена снижена!

Контактные линзы на 6 месяцев OKVision INFINITI Тонированные

Срок исполнения 30дней.

Подробнее...
Новые пункты самовывоза уже открыты!
выбирайте и делайте заказ! Подробнее...

Дорогие друзья!

Поздравляем Вас с наступающим Новым годом! От всей души желаем благополучия , крепкого здоровья и хорошего настроения ! 

Мы работаем по следующему графику:

 

В предновогодние дни доставка осуществляется в 2 интервала - с 10 до 18 и с 15 до 21.

Последний день доставки заказов 29 декабря.

Оформление заявок на 29 декабря принимается 27  декабря до 11-00.

В следующем году мы начинаем принимать заявки  10 января на на доставку с 11 января.

Без названия

Подробнее...

Внимание!

В связи с большим количеством заказов тонированных линз OK VISION. Сроки изготовления  увеличиваются  .

Просьба учитывать это при оформлении заказов!

Спасибо за понимание!

Подробнее...

Внимание!

В связи с переездом, заказы, размещенные в системе с 26 января  по 4 февраля, будут доставлены (в том числе на пункт самовывоза и для почтового отправления) не ранее 6 февраля. Просьба учитывать это при оформлении.

Спасибо за понимание.

Подробнее...
Архив всех новостей

Подписка на новости