Вопросы и ответы
Как Вы доставляете в г.Калугу?
Здравствуйте! В Калугу контактные линзы доставляются почтой России.
Здравствуйте!Сделала заказ сегодня,хочу добавить позицию,что нужно сделать?
Здравствуйте! Необходимые изменения можно внести при звонке оператора.
Что означает "би" в политре. Мне нужен цвет светло-серый.
Здравствуйте! Би - это окрас в два тона. Палитра для светлых глаз.
Здравствуйте линзы Офтальмикс Butterfly зеленый цвет яркий , перекрывает карий или нет?
Здравствуйте! Офтальмикс Butterfly полностью перекрывает карий цвет глаз.
Здравствуйте я сделала заказ у вас и хотела бы попросить у вас почтовый идентификатор для отлеживания посылки. Это возможно сделать?
Здравствуйте! Идентификатор отправления высылается каждые 2-3 дня по указанной электронной почте.
Оформила заказ с получением через самовывоз. Сколько нужно ждать, прежде чем ехать в точку доставки?
Здравствуйте! Если линзы не "под заказ" то на пункте самовывоза они уже на следующий день. Обязательно нужно указать верный телефонный номер для связи и для СМС оповещения.
Сколько будет стоить доставка в Белорецк (Республика Башкортостан) и в течение какого времени будет производиться доставка?
Здравствуйте! Расчет на нашем сайте осуществляется автоматически при оформлении заказа. Так же выводятся сроки пересылки. Стоимость почтовой услуги будет зивисеть от стоимости заказа, вида пересылки и региона. Так же не стоит забывать, что если Вы хотите оплачивать заказ на почте, то Вам придется дополнительно оплатить услугу перевод денег.
Добрый день, линзы с диоптрией бывают оттеночные с астигматикой?
Здравствуйте! К сожалению, таких моделей контактных линз не бывает.
Добрый день.
Возможна ли оплата заказа переводом на карту сбербанка?
Здравствуйте! Такая оплата возможна по запросу. При оформлении заказа надо пометить, что предоплату желательно внести на карту Сбербанка.
Здравствуйте. Сделала заказ и ошиблись с количеством. Как быть?
Здравствуйте! Вы сможете внести любые корректировки через менеджера при согласовании по телефону.
