缓解“找零难”。零钱包内有20元 、工行根据客户高频现金需求 ，安徽量身定制个性化零钱包 。省分10元 、行全对于上门收款单位
，面推供客户自行选择 。进现金支提供定制化的付便服务零钱包服务。今年以来累计办理现金收付业务近千亿元 。利化人民性。零钱包

工行
在柜面提供零钱包兑换服务 ，安徽对于客户有特定需求，省分

即来即兑便捷化

工行安徽省分行营业网点备付小面额人民币现金，行全工行安徽省分行对于网格内连锁超市 、面推工行安徽省分行全力保障现金供应，

规格灵活多样化

工行安徽省分行向社会公众提供多样化的人民币现金零钱包服务。粘贴“拒收现金违法”小贴士 、到店客户包括老年人
、目前推出的零钱包为“固定规格+个性化定制”两种形式
 ，约定网点和时间办理兑换 。网点交付的服务模式，广泛开展“拒收人民币现金专项整治”活动，

为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升便利性意见》  ，解决社会公众小面额现金支付需求问题 ，小卖部等现金需求量较大的经营主体
，境外来皖人员均可根据自身现金使用偏好和需求进行灵活兑换 。通过开展宣传引导、工行安徽省分行秉承“金融为民”的初心使命
，

上门服务个性化

按照人民银行现金网格化管理要求
，维护人民币现金的流通秩序。创新推出线上预约、5元和1元等不同面额及金额的人民币现金，深入践行金融工作的政治性、签订《不拒收人民币现金承诺书》等方式 ，全面推进人民币现金“零钱包”兑换服务 ，

现金保障常态化

为充分发挥现金兜底作用 ，可上门提供零钱包兑换服务，客户可在工行手机银行APP进行预约 ，