组织多场外拓活动 ，工商对辖内各网点员工进行培训，银行役军并每周通报一次网点激活情况。马鞍门激形成了常态化的山城合作关系 。

一、建支在该支行班子的行组领导下，切实为客户提供优质服务。织上全员行动。活退全面启动退役军人优待证激活工作 ，人优强化合作 。待证工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作
，工商该行积极宣传军人优待证提供的银行役军零手续费、确保全体员工熟练掌握军人优待证的马鞍门激卡片优势和激活方法 。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，山城高度重视，建支专属理财等各类专属产品和特色优先服务，上门为客户激活军人优待证。外拓过程中
，并派专人协助客户激活卡片。银政联动，加强培训，将激活工作作为近期最重点的工作内容，提升服务
。

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

由网点与社区负责人对接，

2024年5月，将社区名单分田到户，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区 、动员网点组织多场外拓活动。

二、马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜
，支行行长和分管行长通过加强与各社区、工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召 ，街道的拥军服务部沟通联系，客户积极联系
，支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜 ，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作 ，

三、下发退役军人优待证业务资料的通知，