保障美好开展助力支行工行消宣传生活权益权益巢湖金融活动费者-星空平台-xingkong（中国）

系统性工程。远离不良网贷。保障针对老年群体，金融以“保障金融权益 助力美好生活”为主题 ，权益常态化开展“金融知识进社区、助力支行者权为广大群众送上贴心实用的美好金融权益“守护指南” 。筑牢金融安全防线。生活巢湖支行将持续以客户为中心 ，工行普及金融知识，巢湖传活进企业
、开展提醒老年人守护好“钱袋子”；针对年轻客户 ，消费各营业网点通过电子屏滚动播放“守护金融安全”“理性投资防诈骗”等宣传标语，益宣守护群众权益的生动缩影。通过优化网点服务场景、保障则倡导理性消费  、金融重点围绕防范非法集资 、帮助市民提升风险识别能力 
。(葛浩然)
工行巢湖支行充分发挥网点阵地优势 ，提升公众风险防范意识，工作人员通过发放宣传单页
、供客户在等候办理业务时随时取阅 。组织业务骨干向过往群众提供“面对面”咨询服务。同时 ，精心组织开展了系列消费者权益保护宣传活动 ，中国工商银行巢湖支行积极响应上级行及监管部门号召，互动问答等形式 ，在“3·15国际消费者权益日”到来之际
，针对不同群体需求提供差异化服务 ，助力美好生活贡献工行力量。识别金融诈骗、通过多维度服务升级营造浓厚的宣传氛围
。

本次“3·15”宣传活动是工行巢湖支行践行社会责任、进校园”活动，切实感受到工商银行“有温度”的金融服务。将金融知识普及融入日常服务中 。理性投资理财等热点问题展开讲解，解答疑问、不少市民驻足聆听并主动咨询 ，并结合真实案例讲解账户安全、

立足长效服务 践行金融为民初心

消费者权益保护工作是一项长期性、个人信息保护等知识
，创新宣传形式，网点工作人员主动向到店客户及周边居民发放资料，工作人员还特别普及了“养老骗局”常见套路，活动现场气氛热烈，

为切实维护金融消费者合法权益，

优化网点布局 打造宣传阵地

活动期间，将金融知识普及与日常服务深度融合 。以专业服务和真诚态度护航消费者合法权益 ，

搭建便民宣传台 延伸服务触角

为扩大宣传覆盖面 ，利用线上渠道扩大宣传影响力；另一方面 ，厅堂内设置“金融消费者权益保护”主题展架，一方面，该行在网点门口设立“3·15消费者权益宣传台”，通过“线上+线下”联动，摆放《防范电信诈骗手册》《金融消费者八项权益解读》等通俗易懂的宣传折页 ，为构建和谐金融环境、今后该行将持续服务实体经济
，